CAS genesisWorld – Eine ganzheitliche Lösung für Ihre CRM-Bedürfnisse

Kundenbeziehungen sind Menschenbeziehungen, und daher immer vielseitig. Sie sind aber auch Geschäftsbeziehungen und müssen in ihrer Vielseitigkeit sinnvoll systematisch erfasst werden. 

Sie als Unternehmer erwarten sich daher von einem Customer-Relationship-Management-System, dass es flexibel ist und doch einfach in der Bedienung, dass es alle Bereiche Ihrer Kundenbeziehungen abdeckt, vom ersten Kundenkontakt bis zum After-Sales-Service. Dabei soll es Ihre Mitarbeiter entlasten, indem das System auf komfortablen Wege schnell alle wichtigen Daten eines Kunden oder einer Kundengruppe abrufen kann.

Um Ihr Unternehmen mit einem so flexiblen wie einfachem CRM-System zu unterstützen, wurde CAS genesisWorld entwickelt. Es ist nicht nur schnell und unkompliziert einsetzbar, sondern auch durch verschiedene Module erweiterbar, dem Fortschritt Ihres Unternehmens entsprechend und der Vielschichtigkeit Ihrer Kundenkontakte angemessen.

Die CAS genesisWorld Vorteile:

  • Modularer Aufbau
  • Branchenspezifischer Aufbau
  • Große Schnittstellenvielfalt
  • Durchdachtes Gesamtkonzept
  • Große Anpassungsmöglichkeiten

 

Unser Service:

  • Analyse & Konzeption 
  • Anpassung 
  • Umsetzung 
  • Schulung 
  • Begleitung 
  • Wartung & Pflege

 

Warum ein CRM-System?

Das wichtigste Ziel des Kundenmanagements ist, mit Hilfe eines integrierten CRM-Systems die Effektivität der Unternehmensprozesse zu steigern und den Vertrieb zu optimieren. Dies führt zu mehr Kundenzufriedenheit, erhöhter Kundenloyalität und zu maximiertem Unternehmensgewinn... weiter >

CAS genesisWorld x10

Die neue Version CAS genesisWorld x10 steht in den Startlöchern. Die x10 bringt viele Neuerungen mit, einige davon sind:
- Die verbesserte SmartSearch und die mitdenkende Picasso-Suche revolutionieren das Finden von Informationen.
- Die erweiterte Offline-... weiter >

Hinweis zu CAS genesisWorld x10 und x8

Hinweis zu CAS genesisWorld x10 und x8
Die neue Version CAS genesisWorld x10 wird voraussichtlich im Juli freigegeben. Erste Einblicke in die Version erhalten Sie auf unserem CEBIT-Stand in Hannover. Wichtige Information: Mit der Freigabe der neuen Version ist ein... weiter >

CAS genesisWorld x9 integriert als erste CRM- & xRM-Lösung für den Mittelstand das Fan-Prinzip

Als weltweit erste CRM- & xRM-Lösung integriert CAS genesisWorld x9 das Fan-Prinzip. Die führende CRM-Lösung für den deutschen Mittelstand hat zahlreiche neue Funktionen mit an Bord und lässt sich noch flexibler anpassen. Auf Basis der einzigartigen CAS SmartDesign-... weiter >

  • Axel Streng, Dipl.-Ing.
    a [dot] streng [at] streng [dot] de
  • Marco Massaro
    m [dot] massaro [at] streng [dot] de
  • Anja-Maria Storm
    a [dot] storm [at] streng [dot] de